Política de privacidad
Vigente desde el 18 de octubre de 2026
[RAZÓN SOCIAL] (RUC [RUC]), con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL], es responsable de los datos personales que recibimos a través de este sitio, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
Qué datos recogemos
- Al reservar: tu nombre y número de celular.
- Al pagar: la captura de tu pago por Yape y, si lo indicas, el número de operación. La captura puede mostrar tu nombre y parte de tu número.
- Datos técnicos: la dirección IP y cookies necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, para mantener tu sesión mientras reservas). No usamos cookies de publicidad.
Para qué los usamos
- Registrar y gestionar tu reserva, verificar tu pago y contactarte sobre ella (por ejemplo, por WhatsApp).
- Atender y responder consultas, reclamos y quejas.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo acceden a ellos el personal que administra las reservas y los proveedores tecnológicos que alojan el sistema.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de reservas y pagos, mientras sean necesarios para gestionar el servicio y cumplir obligaciones legales.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos indicando tu nombre y adjuntando tu documento de identidad. Escríbenos por WhatsApp o acércate a nuestro local. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Seguridad
El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS). Las capturas de pago se guardan en un almacenamiento privado al que solo accede el personal autorizado.